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編集の要約なし
編集の要約なし |
編集の要約なし |
||
| 20行目: | 20行目: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!サーバー側 | !サーバー側 | ||
|サーバーダウン | | | ||
メンテナンス中 | ** サーバーダウン | ||
アプリ内の不具合 | ** メンテナンス中 | ||
** アプリ内の不具合 | |||
|- | |- | ||
!ユーザー側 | !ユーザー側 | ||
|圏外 | | | ||
機内モード、通信制限になっている | ** 圏外 | ||
モバイル通信がOFFになっている | ** 機内モード、通信制限になっている | ||
端末がアプリに適していない | ** モバイル通信がOFFになっている | ||
アップデートをしていない | ** 端末がアプリに適していない | ||
複数の端末でログインしている | ** アップデートをしていない | ||
** 複数の端末でログインしている | |||
|} | |} | ||
| 36行目: | 38行目: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!サーバー側 | !サーバー側 | ||
|メンテナンスやお知らせを待つ | | | ||
時間が経過してからログインする | ** メンテナンスやお知らせを待つ | ||
** 時間が経過してからログインする | |||
|- | |- | ||
!ユーザー側 | !ユーザー側 | ||
|Wi-Fiに切り替える | | | ||
時間が経過してからログインする | ** Wi-Fiに切り替える | ||
通信制限の確認 | ** 時間が経過してからログインする | ||
アプリを再起動する | ** 通信制限の確認 | ||
スマートフォンを再起動する | ** アプリを再起動する | ||
アップデートをする | ** スマートフォンを再起動する | ||
運営に問い合わせる | ** アップデートをする | ||
端末の確認 | ** 運営に問い合わせる | ||
** 端末の確認 | |||
|} | |} | ||